En la jornada del Plan de Formación 2014,
celebrada el pasado día 27 de febrero se presentó el LibroBlanco del Gestor de Formación. Este documento es fruto del trabajo
realizado, durante tres meses, por los miembros de la Comunidad de Práctica
"Gestionar la formación: el gestor 2.0". En el libro se recoge reflexiones
sobre la situación actual de la formación, los retos a los que se enfrenta el Gestor
de Formación, etc. pero debemos destacar el trabajo realizado para definir las
10 competencias básicas que debe tener la persona encargada de la gestión de la
formación en cualquier de nuestros ayuntamientos. La pretensión de definir sus
competencias no es otra que sirvan como referente o meta para encontrar la
excelencia en su labor como facilitador de formación.
Las
competencias, como “conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores
que una persona debe manifestar para el desempeño de una tarea o función de
forma excelente”, deben asociarse y responder a una serie de comportamientos
que sean observables y evaluables. Luego no basta con leer la definición de una
competencia y decidir si la tengo o no la tengo. Es necesario conocer cada uno
de sus comportamientos asociados y valorar si los manifestamos y en qué grado
lo hacemos. La suma de evaluar todos esos comportamientos nos dirá cuál es
nuestra situación o nivel competencial.
A la hora de
evaluar los comportamientos debemos tener presente que una misma competencia
puede ser requerida para desempeñar diferentes trabajos o tareas, incluso fuera
de nuestra vida profesional. Luego cuando vayamos a evaluar, tenemos que situar
las competencias dentro del entorno de trabajo para el cual se definen. Pongamos
un ejemplo, si nos preguntan “participas activamente en redes sociales”, puede
suceder que tengamos cuentas en Facebook, Twitter, etc. con un perfil personal
muy activo y, en cambio, no utilicemos estas redes sociales para relacionarnos
con otros profesionales. En este caso, no estamos manifestando el
comportamiento requerido para la competencia.
Conocer nuestro
nivel competencial nos va a permitir ser conscientes de en qué situación nos
encontramos y poder saber así cuáles son nuestros puntos más débiles para poder
emprender actuaciones concretar que nos permitan reforzarlos. No olvidemos que el
fin de evaluar las competencias no es otro que disponer de una herramienta que
nos facilite nuestro desarrollo profesional y personal.
Definir un
diccionario de competencias sin la intención de que éstas sean evaluadas es un
trabajo estéril. No queremos que las competencias del Gestor de Formación se queden
en papel mojado, queremos que sea algo vivo y de utilidad. Por ello, el
Departamento de Formación ha desarrollado una aplicación web para la evaluación de las competencias donde cualquier Gestor de Formación puede
conocer su nivel competencial. Si es usuario registrado de nuestra aplicación
GestFormWeb dispone, dentro de la misma, de un acceso exclusivo que le posibilidad
además tener un seguimiento sobre su desarrollo competencial, comparando la evaluación
actual realizada con la anterior o compararse con el conjunto de gestores de la
provincia de Alicante.
¿Y quién nos va a evaluar?. El peor de los evaluadores posible, uno mismo. Es el único al que no podemos
engañar. Si queremos que la evaluación sea válida y efectiva es imprescindible que
seamos sinceros, porque ¿a quién vamos a engañar?,¿a nosotros mismos?. No merece la pena.
